Par Remo Steuble, Swisscom

Force est de constater que les possibilités déjà offertes par l'intelligence artificielle sont impressionnantes et qu'elle évolue très rapidement. Mais pour bien faire son travail, elle doit être alimentée par des données – beaucoup de données. Et ce sont précisément ces données que nous obtenons en mettant en réseau les processus commerciaux et en créant des possibilités de générer et de transmettre des données. Celles-ci nous permettent ensuite, grâce à l'intelligence artificielle ou à l'intelligence humaine «à l'ancienne», de déterminer des mesures conduisant à des améliorations, qu'elles soit de nature économique, écologique ou sociale. Tournons-nous donc brièvement vers ce qui a été relégué à l'arrière-plan parce que l'intelligence artificielle vole la vedette à tout. Revenons à l'Internet des objets, qui nous permet et facilite la collecte de données.

En Suisse, nous avons le privilège de pouvoir compter sur une excellente infrastructure de réseau. Dans le domaine de l'IoT en particulier, nous sommes aujourd'hui très bien positionnés sur l'ensemble du territoire. Au niveau national, nous pouvons connecter des appareils via des réseaux de téléphonie mobile de quatrième et cinquième génération ou par des technologies LPWAN dédiées telles que NB-IoT, LTE-M et LoRaWAN. Et grâce à l'intégration de réseaux non terrestres (NTN), nous pourrons également desservir des endroits encore non couverts aujourd'hui. La 5G et la capacité réduite (RedCap) vont en outre bientôt élargir les possibilités de connexion. Nous pouvons donc nous appuyer sur un large portefeuille de technologies.

Même si les défis semblent se multiplier et se compliquer - pensons aux nombreuses lois européennes adoptées à la hâte pour suivre l'évolution technologique - nous ne devrions pas nous détourner des possibilités IoT inexploitées qui s'offrent à nous en Suisse aujourd'hui. Mais pour cela, nous devons, dans de nombreux cas, reculer d'un pas et nous demander ce que nous cherchons à améliorer et à optimiser et comment les données peuvent nous aider à y parvenir. Examinez donc à nouveau vos processus commerciaux en détail et n'hésitez pas à vous lancer.  Souvent, des perspectives étonnantes peuvent naître à partir de nouvelles données et de leur combinaison. Il est important de ne pas attendre, car la concurrence ne vient plus seulement du concurrent bien connu, mais souvent d'un acteur dont nous ne connaissons même pas l'existence aujourd'hui. Commençons donc par de petits pas: ils peuvent mener à quelque chose d'inattendu et de grand.

Identifions et exploitons les opportunités ensemble, sans nous laisser déconcerter par les exigences croissantes. Engageons-nous dans ce voyage passionnant avec les partenaires solides que nous avons en Suisse. Ensemble, grâce à l'infrastructure de réseau avancée et aux nouvelles possibilités offertes par l'intelligence artificielle, nous créerons des avantages concurrentiels qui nous permettront de rester à la pointe au niveau national et international.