Protection jeunesse médias
Compétence médias
Compétence médias et confrontation active avec les nouveaux médias sont la clef d’une utilisation sûre et appropriée d’Internet.
Prendre ensemble la responsabilité et promouvoir les compétences médias
La Suisse compte aujourd’hui plus de 11 millions d’appareils mobiles actifs, dont près de 75% de smartphones permettant d’accéder à Internet. On oublie vite que le web n’a été inventé qu’en 1993, annonçant la success-story de l’accès mobile à Internet depuis l’iPhone.
La plupart des parents actuels n’ont pas connu Internet et les smartphones dans leur enfance. Les enfants d’aujourd’hui, en revanche, font preuve d’une grande habileté avec les tablettes et les ordinateurs, ils écoutent de la musique et téléchargent des vidéos en streaming de même qu’ils interagissent avec des amis sur les réseaux sociaux.
Les possibilités du monde numérique ouvrent la voie à de nouvelles formes de communication et de mise en réseau, mais aussi de divertissement et de loisirs. Mais à partir de combien de temps est-il déconseillé de naviguer pour les enfants et les adultes? Quelles offres et quels services conviennent selon l’âge? Les avis des enfants et des parents divergent souvent sur ce point. Mais bien souvent, ni les uns ni les autres n’ont assez d’expérience pratique dans ce domaine. Internet s’accompagne par ailleurs de risques et de dangers tangibles dont les enfants (et régulièrement, les adultes) doivent être protégés.
Il n’existe malheureusement aucune solution technique pour sécuriser Internet, pas de «bouton vert» que l’on pourrait tout simplement presser pour écarter tout danger. Utiliser Internet de façon raisonnable, adéquate et sûre nécessite au contraire du discernement, des compétences et, surtout, le sens des responsabilités. On ne peut pas acquérir la compétence médias en une seule fois, il s’agit d’un processus continu nécessitant ajustements et exercices.
C’est là qu’intervient la nouvelle initiative sectorielle pour la protection de la jeunesse dans les médias, lancée par les entreprises suisses de télécommunication. Sous l’égide de l’Association Suisse des Télécommunications (asut), les plus grands prestataires de télécommunication se sont engagés à prendre différentes mesures afin de favoriser l’acquisition de la compétence médias chez les parents et les enfants, et de contribuer à la protection de la jeunesse dans les médias.
Nous œuvrons ensemble en faveur d’une utilisation plus circonspecte et plus responsable des médias numériques. Il est possible de télécharger un aperçu des principaux conseils depuis le lien suivant.
Flyer initiative sectorielle pour la protection de la jeunesse dans les médias
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INITIATIVE SECTORIELLE PROTECTION DE LA JEUNESSE DANS LES MÉDIASNOUS NOUS ENGAGEONS AFIN QUE LES JEUNES UTILISANT LES MÉDIAS ET LEURS PARENTS SACHENT CE QU’ILS FONT.Salt Mobile SASunrise Communications SASwisscom SAUPC Suisse SàrlL’offre rapidement changeante en technologies de communication, le rajeunissement progressif des groupes d’utilisateurs et l’accès mondial pratiquement illimité à l’Internet posent de grands défis en matière de protection de la jeunesse dans les médias.Premier signataire de l’initiative sectorielle protection de la jeunesse dans les médias soutenue par l’Association suisse des télécommunications asut, nous nous mobilisons par tous nos moyens disponibles pour que l’initiative fasse effet et développe une efficacité durable.
Initiative sectorielle
Avec la nouvelle initiative sectorielle pour la protection de la jeunesse dans les médias, le secteur suisse des télécommunications soutient les jeunes et leurs parents concernant l’utilisation des médias numériques.
Ordinateur, smartphone et Internet sont les nouvelles technologies culturelles du XXIe siècle. Il est nécessaire d’apprendre à les utiliser et à en faire usage, comme nous apprenons à lire et à écrire. L’utilisation sûre et appropriée des nouveaux médias nécessite des règles et des connaissances. Mais comment les enfants et les jeunes peuvent-ils acquérir de telles connaissances?
Les entreprises suisses de télécommunication aident les enfants, les jeunes et les parents à utiliser les médias numériques. Dans le cadre d’une initiative de branche pour la protection de la jeunesse dans les médias, les entreprises participantes se sont engagées à établir un catalogue de mesures que chacune est tenue de respecter. Ces mesures sont obligatoires et la mise en œuvre en est régulièrement contrôlée par des organes indépendants.
L’initiative sectorielle mise sur le conseil et l’information, et met l’accent sur les mesures suivantes:
- Les entreprises offrent à leurs clients des possibilités de blocage pour les contenus VOD soumis à des limites d’âge.
- Les entreprises demandent aux hébergeurs avec lesquels ils ont noué des partenariats de respecter les mesures de protection de la jeunesse.
- En collaboration avec les autorités fédérales compétentes, ils bloquent l’accès aux contenus pédopornographiques.
- Des informations concernant des logiciels de protection des enfants et des jeunes sont transmises conjointement à la clientèle.
- Dans le cadre du processus de vente, au sein de leurs services clients ou sur les sites Internet, les entreprises fournissent aussi des informations relatives à la protection de la jeunesse dans les médias. Par ailleurs, pour faire connaître rapidement ces différentes offres, tous les clients existants y sont aussi sensibilisés.
- Les entreprises désignent également un préposé à la protection des jeunes dans les médias.
- La mise en œuvre et le développement de l’initiative sectorielle intervient dans le cadre d’échanges avec les autorités et les organisations intéressées.
- La mise en œuvre de ces mesures est soumise à des délais obligatoires.
- Cette dernière fera aussi régulièrement l’objet d’une évaluation externe.
La nouvelle initiative sectorielle est entrée en vigueur le 10 juin 2016; tous les fournisseurs de services de télécommunication peuvent y adhérer. Salt, Sunrise, Swisscom et UPC font partie des premiers signataires à devoir mettre en œuvre les mesures d’ici fin décembre.
Initiative sectorielle pour la protection de la jeunesse dans les médias
Logiciels de filtrage
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Filtre Internet en matière de protection de la jeunesse dans les médias
Pourquoi un logiciel filtre?
Les programmes de filtre offrent-ils une protection suffisante?
Comment choisir mon logiciel filtre?
Logiciels de filtrage et droits de l’enfant
Le recours à des programmes de filtrage pour surveiller la navigation Internet ou la communication électronique peut constituer une atteinte aux droits de l’enfant ou aux droits de la personnalité des enfants. En règle générale, il est recommandé d'utiliser le logiciel de filtrage après en avoir parlé avec les enfants et d’analyser les résultats avec eux.
Le recours à des programmes de filtrage pour surveiller la navigation Internet ou la communication électronique peut constituer une atteinte aux droits de l’enfant ou aux droits de la personnalité des enfants. En règle générale, il est recommandé d'utiliser le logiciel de filtrage après en avoir parlé avec les enfants et d’analyser les résultats avec eux.
*Netzsieger regroupe des experts indépendants au sein d’une rédaction qui évalue différents types de produits et services. Dans ce cadre, les experts se basent sur la situation actuelle du marché. Vous trouverez des informations supplémentaires à ce sujet
ici.
(Disponible en allemand uniquement)
Quels sont les résultats obtenus par les logiciels de filtre lors des tests réalisés par Netzsieger? (Situation en mai 2017)
Première placeLa première place revient à NORTON FAMILY PREMIER avec une note de 4.86 points sur 5.00. En matière de sécurité, le logiciel fait du filtrage son cheval de bataille. L’administrateur dispose ainsi de trois méthodes de filtrage: le filtrage d’URL, le filtrage par catégorie et le filtrage par mots-clés. Ce logiciel se caractérise par le fait que l’utilisateur et l’administrateur gèrent et modifient ensemble la protection par filtre. Enfants et jeunes peuvent communiquer avec l’administrateur et solliciter l’autorisation de consulter certains sites. Avec 16 fonctionnalités sur 19, Norton Family Premier couvre une large gamme de prestations – manque le blocage des sites de partage de fichiers et d’applications spécifiques. Mais, les représentants légaux bénéficient d’une fonction de blocage générale: si les parents prennent connaissance de l’exécution d’un jeu ou d’une autre application, ils peuvent immédiatement bloquer l’utilisation de l’ordinateur.
Le logiciel séduit par sa facilité d’utilisation. Il est ainsi possible d’activer des messages d’avertissement par e-mail, la surveillance de sites en ligne ainsi que des rapports d’activité hebdomadaires ou mensuels. Ils restent en outre consultables pendant 90 jours. L’utilisateur peut également opter pour l’envoi par e-mail des rapports. En outre, le logiciel dispose d’une fonction de message d’avertissement immédiat si une tentative de consultation d’un site bloqué est détectée. En matière de performance, l’utilisation du logiciel n’entraîne qu’une faible charge sur le système, et l’installation peut être réalisée sur la plupart des systèmes courants. Pour ce qui est de l’aide et de l’assistance, on pourra regretter l’absence d’une assistance 24h/24 et d’un forum. Cependant, la FAQ, le chat et l’assistance téléphonique offrent un accompagnement suffisant en cas de question.
Vous trouverez l’évaluation détaillée de ce logiciel ici.
Deuxième placeÀ la deuxième place, on retrouve avec 4.85 points sur 5.00 LIVESAVE 2017 de MCAFEE. En matière de sécurité, le programme répond à douze des dix-neuf fonctionnalités du test. McAfee LiveSafe n’est pas un logiciel filtre au sens classique du terme, et constitue davantage un pack sécurité complet doté de fonctions spécifiques qui garantissent la sécurité des enfants et des jeunes sur Internet. Parmi ces fonctions, citons en premier lieu le blocage de sites Internet non adaptés, en fonction de catégories et de mots-clés prédéfinis. Les parents ont cependant la possibilité d’ajouter manuellement des sites à une «black-list». L’utilisation de programmes d’e-mail, de réseaux sociaux et de médias en ligne peut être bloquée de manière complète ou partielle. En outre, les parents peuvent limiter le temps que leurs enfants passent sur Internet, sur la base d’un compte d’heures global ou d’une durée journalière à ne pas dépasser. McAfee LiveSafe 2017 est de plus le seul des cinq logiciels testés à permettre de contrôler la saisie de données sensibles sur les réseaux sociaux.
En matière d’utilisation, le logiciel présente de très bons résultats, et offre presque toutes les fonctionnalités examinées dans le cadre du test à l’exception de l’option de camouflage. De même, dans les catégories Performance et Aide et assistance, le logiciel séduit et propose toutes les options.
Vous trouverez l’évaluation détaillée de ce logiciel ici.
Troisième placeLa troisième place revient à ORVELL MONITORING, avec un total de 4.74 points sur 5.00. Caractéristique de ce produit: il s’agit là d’un logiciel de surveillance classique. Il propose différentes options d’enregistrement en matière de sécurité. Ainsi, toutes les activités sur le web ainsi que l’historique des consultations, les communications dans des chats, les comptes d’e-mails mais aussi les activités sur les réseaux sociaux, les formulaires de recherche et tous les programmes, ordres d’impression et modifications réalisées dans le système peuvent être retracés. On notera en outre la fonction spéciale d’enregistrement des captures d’écran, déclenchée automatiquement et régulièrement afin de pouvoir suivre les modifications. Le filtrage et le blocage des contenus web de ce logiciel est plutôt minime, bien que présentant une fonction de blocage de sites Internet. Il est en revanche impossible de réaliser une limitation temporelle de l’accès à Internet. Au final, le logiciel possède 11 des 19 fonctionnalités du test. Un logiciel à recommander donc à tous ceux qui souhaitent protéger et accompagner leurs enfants dans l’utilisation d’Internet par le biais d’un monitoring de leurs activités digne de ce nom.
Pour ce qui est de l’utilisation, le logiciel se classe bien, même si l’on peut regretter l’absence d’une fonction de commande à distance et la possibilité d’un rapport d’activité par e-mail. En matière de performance, il faut prendre en compte les 50 Mo de mémoire disponible recommandée chaque jour pour les captures d’écran. Le logiciel n’est pas proposé aux propriétaires de Mac, ni aux appareils mobiles équipés de systèmes d’exploitation Android et iOS. Pour ce qui est de l’aide et de l’assistance, le logiciel – ou plutôt son éditeur – ne propose ni fonction de chat ni communauté. Toutes les autres options sont cependant présentes.
Vous trouverez l’évaluation détaillée de ce logiciel ici.
Quatrième placeÀ la quatrième place, on retrouve le logiciel SENTRYPC avec 4.65 points sur 5.00. En matière de sécurité, il possède 11 des 19 fonctionnalités définies par le test. Le logiciel se concentre principalement sur les trois composants suivants: le monitoring, le filtrage des contenus et la gestion du temps. Pour ce qui est du filtrage, les utilisateurs peuvent choisir parmi les 14 catégories prédéfinies. En outre, certains termes peuvent être bloqués. SentryPC permet également un monitoring des activités du PC, tels que les sites visités, les conversations de chat ou l’utilisation de programmes et de jeux, mais aussi le traçage des modifications apportées aux documents – copie, sauvegarde ou changement de nom. Le logiciel dispose également d’une fonction de restriction du temps et d’une fonction de capture d’écran, permettant de suivre toutes les activités de l’utilisateur.
Pour ce qui est de l’utilisation, notons que ce logiciel n’est disponible à l’heure actuelle qu’en anglais. Grâce à un accès basé sur le Cloud, n’importe quel appareil équipé d’une connexion Internet peut accéder à l’interface utilisateur. En outre, il est possible d’obtenir non seulement des rapports complets, mais également un aperçu rapide des activités les plus fréquentes. En matière de performance, notons qu’aucune version du logiciel n’est disponible pour Mac ou les systèmes d’exploitation mobiles. Pour ce qui est de l’aide et de l’assistance, de bonnes connaissances en anglais sont nécessaires, car la plupart des fonctions d’assistance sont proposées uniquement dans cette langue.
Vous trouverez l’évaluation détaillée de ce logiciel ici.
Cinquième placeLa cinquième place revient enfin à JusProg avec un total de 4.62 points sur 5.00. Ce logiciel se distingue par de nombreuses fonctions de filtrage aux bonnes performances, et notamment la possibilité de choisir des profils d’utilisateur en fonction de l’âge. En matière de sécurité, ce produit offre une combinaison de trois procédures de filtrage: filtrage selon une Blacklist / Whitelist, sur la base de formules algorithmiques, ou encore blocage selon des analyses de mots-clés. Cependant, c’est la décision des parents qui prédomine. Ceux-ci ont la possibilité d’établir des listes d’adresses de sites pour lesquels l’accès est autorisé ou bloqué. Il est de plus possible de choisir parmi six profils d’utilisateurs classés par catégorie d’âge. La fonction de filtrage sur le principe de la Whitelist pour les enfants de 0 à 6 ans et de 6 à 12 ans est un autre point fort du logiciel, car elle ne permet un accès qu’à certains sites prédéterminés. La fonction de Blacklist n’est introduite qu’à partir de 12 ans. Cependant, le logiciel ne propose aucune fonction de monitoring. Au final, le logiciel possède 7 des 19 fonctionnalités du test. Un logiciel à recommander donc à tous ceux qui souhaitent protéger leurs enfants dans l’utilisation d’Internet par le biais de fonctions de filtrage adaptées.
Pour ce qui est de l’utilisation, notons l’absence dans ce logiciel d’une fonction de contrôle à distance, de la possibilité de recevoir un rapport d’activité par e-mail ou encore d’un outil de gestion du temps. En matière de performance, notons que ce produit n’est pas compatible avec l’environnement Mac. Concernant l’aide et l’assistance, le logiciel – ou plutôt son éditeur – ne propose ni fonction de chat ni communauté. L’assistance par e-mail et par téléphone est proposée, ainsi qu'une FAQ.
Vous trouverez l’évaluation détaillée de ce logiciel ici.